17 de novembro de 2008
Mobile marketing: Ação de Natal da claro conta com QR codes
Neste ano, a campanha de Natal da Claro contará com QR codes. Os códigos serão impressos em jornais, revistas e folhetos de PDV. Para participar, os clientes Claro que não possuem o leitor podem enviar a palavra-chave “Escolha” para o número LA 250 e baixar, gratuitamente, o leitor de QR Code em seu celular (caso o equipamento seja compatível).
Com o leitor instalado, os clientes da Claro podem escanear o código e receber um link para o Claro Idéias, onde poderão baixar gratuitamente a trilha da campanha de final de ano da operadora.
Muito interessante a solução encontrada pela Claro que, ao mesmo tempo em que realiza sua campanha de final de ano, apresenta (para alguns) e estimula a visitação no seu portal Claro Idéias. Isso sem contar que, ao utilizar QR codes, alia sua marca a inovações tecnológicas.
Uma vez que o download é realizado via Claro Idéias e o acesso ao portal é limitado aos clientes da operadora, os “não-clientes” Claro não poderão baixar a trilha. Portanto, quem não for cliente da Claro e escanear o QR code será direcionado para um site wap com informações sobre as promoções especiais da operadora para o Natal.
Em seu comunicado à imprensa a Claro declarou que os QR codes serão uma importante ferramenta de mobile marketing disponibilizada pela Claro a seus parceiros. A tecnologia traz novas oportunidades para os anunciantes, possibilitando diversas formas de interação com o público e despertando a curiosidade dos consumidores.
Se ficou curioso para saber se o seu aparelho é um dos compatíveis com o leitor de QR code, confira a lista no site www.claroideias.com.br.
Atualizando - Imagens da campanha:
Tecnologias: Código 2D, Internet Móvel, Ringtones, SMS.
Empresas participantes: Supportcomm, Trevisan.
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[...] QR Code com links direcionando para mais informações sobre uma determinada matéria. Citroën e a Claro também já utilizaram essa tecnologia para divulgar produtos. É o chamado mobile [...]
Acho que o pessoal esquece às vezes de se posicionar no lado de quem não é da área, que sempre olha uma ação com lado já negativo. O grande "tchan" do QR-CODE, pra essa nova galera de usuários "amadores", é justamente o simples fato de sempre ser uma surpresa. Isso, por enquanto, ainda é algo bacana de se utilizar, e acredito que deva ser válido por algum pouco tempo... a premiação, com certeza, deverá ser algo cada vez mais, nessas ações de mobile, fortes, por isso devemos nos preocupar com o que oferecer de benefício... é marketing nível basic 1. Os meios e tecnologias estão aí e cada vez mais se tornando populares e acessíveis... mas o conceito de integrá-los numa idéia genial é que é o grande diferencial.
SimplEsmente! Que dureza, hein? Se não sabe nem português, quem dirá colocar Qr-Code para funcionar. E quantas vírgulas!
Olá Mario, Gostaria de saber o que não funcionou? Por favor, explique detalhadamente o que aconteceu, pois você baixou a aplicação... nos ajude a melhorar as ações de Qr Code! A ação não foi simplismente colocar o Qr Code nos materiais e ponto final. Teve todo um processo de planejamento da ação, testes, porting, compatibilidade e etc... qualquer tipo de problema com o consumidor / usuário, a marca sabe que pagará o preço por isso, então visando um projeto de qualidade, todos os pontos foram pensados... Agora se você poder nos ajudar com as falhas encontradas, pode ter certeza de que em outras ações vamos tomar os devidos cuidados, ok? Um abraço, Kana
Excelente a campanha para divulgação da tecnologia. Mas o brinde, por parte da Claro, anda muito fajuto. Até mesmo iniciativas individuais, como a Campereada Tecnológica(http://www.gpstesouro.com/campereada.htm), que ocorreu em Santiago-RS (não tenho menor idéia de onde fica) teve melhor premiação. Valeu ...
[...] ação que utiliza o código QR é este da Claro, que o utiliza para baixar gratuitamente a trilha da campanha, vale a pena dar uma olhada. [...]
Mário, gostaria de detalhes da falha que ocorreu, se puder entrar em contato agradeço: pursyweb (at) gmail.com
pessoas, creio que a ação com o QR code e o HYPE gerado muito válidos, ainda mais com o push de uma grande operadora. Quem tá nesse barco sabe a importância para o mobile marketing. Mas "esqueceram" o principal: a relevância do 'brinde'. Vc se empenha e baixa o jingle do Natal Claro? É isso? Só? Acho que tão tentando matar a cobra mas esqueceram do pau.
Mandei a palavra chave..... Acessei o link.... Baixei o aplicativo, e ele carregou (reconheceu meu cel).... E...... Como todas as ações envolvendo QR Codes: NADA FUNCIONOU!! Enquanto as empresas que se utilizem desse tipo de ferramenta tecnológica não entenderem que não basta colocar a campanha no ar para dizer que fez, sem qualquer cuidado com a operacionalização da ação, tudo que será feito é queimar a tecnologia. Acho que sou relativamente envolvido em tecnologia para passar por todos esses processos, o que definitivamente não é o caso da maioria da população. Imagino que a taxa de utilização deste aplicativo nesta ação seja ridícula. Mais uma vez um papelão em cadeia nacional do nosso amigo QR CODE. E assim vamos nós queimando mais uma boa idéia.
Já era hora de alguém acordar para o QR-Code e começar a "educar" o público para que ele se adapte. O principal nessa ação é justamente isso, fazer com que as pessoas baixem o programa, conheçam a tecnologia, entendam a mecânica e, quase que viral, ensinem ou auxiliem os membros de seus "grupos sociais". Dessa forma conseguiremos a propagação dessa tecnologia e chegará o dia em que ela se tornará comum a ponto dos dispositivos já virem com o leitor embarcado, como disse o Pedro. Como questionou o Henrique sobre qual seria o "tchan" do QR-Code, muitos ainda se questionam, pois de fato é difícil conseguir resultados quando o target "tem trabalho" ou tem que aprender algo. Mas, estamos num começo, e todo começo causa um "estranhamento". QR-Code tem um grande potencial a ser explorado e um dia conseguiremos extrair tudo que ele tem a oferecer à publicidade. Excelente iniciativa!
A Claro está utilizando o i-nigma que é o único leitor autorizado pela 3GVision e que pode ser comercializado ou usado em campanhas institucionais no Brasil. Se buscar no leitor verá que o Kaya também é da 3GVision, porém só deveria ser usado na Suíça, seu país de origem. Infelizmente foi incentivado pelo mercado algo proíbido e que esperamos que agora com a campanha da Claro estas questões fiquem no passado. Vamos ver! Vale lembrar que o uso para pessoa física é liberado para ambos.
Ótima iniciativa da Claro, é mais um sinal de que no ano que vem teremos muitas ações de Qr Codes. Ainda mais interessante é a mecânica para baixar o leitor. Eu já possuo dois leitores, o Kaywa e o I-nigma, estou curioso para saber qual a Claro está utilizando. Abs Daniel Vieira
Olá Henrique, Você só precisa enviar o SMS se não tiver o aplicativo. Concordo que hoje a grande maioria não o possui, mas creio que a tendência é que, cada vez mais, os aparelhos venham com o leitor embarcado. Neste momento, com certeza, seria mais fácil realizar o processo através do LA. Porém, mais fácil não significa melhor, tudo depende da intenção do anunciante, neste caso a Claro. Abs
Uma coisa curiosa: eu preciso enviar um SMS, baixar um aplicativo, instalar o aplicativo, tirar um foto de um anuncio para ir até um link, certo? Nao seria mais fácil eu digitar logo de uma vez o link para baixar o conteúdo diretamente? Eu não entendo. Ainda não consegui ver o que o QR Code tem de tao revolucionário a não ser o Hype.