28 de agosto de 2009
A C&A está realizando uma ação de mobile marketing que envolve bluetooth e cupom de desconto.
Ela está acontecendo desde a sexta-feira, 21. Todos os consumidores que forem à Loja C&A do MorumbiShopping serão convidados a ativar o bluetooth do celular para receber um mobile coupon.
Como em toda grande rede de varejo, existe um sistema no PDV que autoriza o desconto através do código de barras. Devido a isso, o mobile coupon contém um código único (ver imagem) e a máquina, após enviar o cupom, “descarta” o arquivo e não o envia novamente.
Com o cupom em mãos basta apresentar o celular no caixa e receber automaticamente 10% de desconto no valor total da compra.
Tecnologias: Mobile Coupon.
Empresas participantes: Supportcomm.
12 de agosto de 2009
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A Ice Kiss lançou a promoção “Bala Premiada” que premiará seus consumidores com conteúdo exclusivo para celular, além de ingressos do Cinemark, Vale presente C&A, Renner, Chilli Beans, Assinaturas da Editora Abril, entre outros.
Para participar, basta comprar balas participantes da promoção. Dentro da embalagem há as famosas figurinhas Ice Kiss. Nela, o consumidor encontrará uma palavra que deve ser enviada por SMS para o LA 72750 (R$0,31+impostos). Um SMS de resposta será enviado com uma URL para o download do conteúdo exclusivo e com um texto indicando que a pessoa ganhou 10 pontos que deve ser trocado por prêmios no site www.icekiss.com.br
Cada prêmio possui uma pontuação para ser adquirido. Por exemplo, para conseguir um ingresso para Cinemark você deve acumular “x” pontos.Por enquanto, as operadoras participantes são Claro, Vivo e TIM. A Oi deverá participar nos próximos dias.
Enviei a palavra que estava na figurinha da minha bala por SMS e recebi um torpedo de resposta com uma URL que me direcionava para o download de um ringtone que consegui baixar. Mas fui me cadastrar no site para ver quantos pontos eu tinha acumulado e por qual prêmio eu poderia trocar e não consegui realizá-lo. Tentei com dois diferentes números e não obtive resultados
.
Vale lembrar que tanto na figurinha da bala, quanto na mensagem de SMS, o usuário é convidado para entrar em um site que não começa com o “www” (icekiss.com.br e balapremiada.com.br) e que não direciona para as páginas do site. É preciso digitar o “www” antes.
Além da promoção, as pessoas que acessarem o site poderão assinar o “Alertas Cupido” e receber diariamente dicas de paquera. Assinando a este serviço, o usuário receberá dois torpedos por dia, cada mensagem custará R$0,31+impostos. Para cancelá-lo basta enviar a palavra SAIR por SMS para o LA 49955.
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Tecnologias: SMS.
Empresas participantes: Supportcomm.
03 de agosto de 2009
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ComentáriosO canal Discovery Channel, em parceria com a Claro, criou o “Concurso Semana do Tubarão Discovery Channel” que oferecerá como premiação um mergulho com Tubarões Brancos na África do Sul.
Para participar, basta enviar a palavra TUBARAO por SMS para o LA 499 (R$0,31 + impostos). A partir daí o usuário começa a participar de um Quiz SMS. A cada resposta certa, o participante ganha 10 pontos e recebe uma nova pergunta. Quem fizer mais pontos será o vencedor do concurso. O usuário só paga pela mensagem enviada.
Para acumular ainda mais pontos, durante o programa “Semana do Tubarão”, aparecerão “palavras secretas”. Os usuários que enviá-las para o LA 499 têm direito a mais perguntas e os 100 primeiros de cada dia receberão automaticamente um prêmio exclusivo do programa.
Vale ressaltar que só poderá participar quem for cliente da operadora Claro.
Tecnologias: SMS.
Empresas participantes: Supportcomm.
31 de julho de 2009
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O Correio Braziliense começou a utilizar ferramentas mobile, como código 2D, SMS e site móvel, para deixar os seus leitores mais atualizados.
O código 2D serve para complementar as matérias impressas no jornal. Com a leitura, os usuários terão acesso a fotos, vídeos e atualizações das matérias em tempo real.
Para baixar o leitor i-nigma (aplicativo que lê o código 2D), ele deve enviar a palavra QR para o LA 50035 (R$0,31+impostos). A partir daí, a pessoa recebe um SMS com o link para o download do aplicativo.

O leitor pode também receber notícias por SMS diariamente. Mas, infelizmente, só há duas categorias de notícias que podem ser recebidas por mensagem: celebridades e futebol. Para receber os torpedos é preciso enviar CBFOF (celebridades) ou CB + as três primeiras letras do time de futebol (exemplo: Santos – CBSAN) para o LA 50035. São em média duas mensagens por dia e cada mensagem custa R$0,10 + impostos.
Além dos códigos, o jornal disponibilizou a versão móvel do seu portal, o m.correibraziliense.com.br, que disponibiliza as últimas notícias publicadas no site.

Tecnologias: SMS.
Empresas participantes: Supportcomm.
24 de junho de 2009
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ComentáriosOutra aquisição/fusão movimenta o mercado mobile.
Via Cliente S. A.: A SupportComm adquiriu a unidade brasileira da Bee Contact, empresa israelense focada no envio de SMS corporativo. Com objetivos diferentes do mobile marketing, cujo intuito é seduzir o consumidor, o SMS corporativo é uma ferramenta que visa reforçar a comunicação das empresas com os clientes, fornecedores e parceiros.
A aquisição envolveu investimentos da ordem de quase US$ 400.000. A iniciativa faz parte da estratégia da empresa de aumentar seu leque de serviços para telefonia móvel. “Com a aquisição da Bee Contact, a SupportComm reforça sua estratégia de ser uma fornecedora completa de serviços de telefonia móvel, o pilar de crescimento da empresa. A expectativa é de que a unidade cresça em 8% sua participação no faturamento da companhia em 2009″, afirma Alberto Leite, presidente da SupportComm.
Com a compra, a SupportComm absorveu os clientes da Bee Contact e aumentou de 60 para 100 o número de empresas em sua base instalada que fazem uso dessa ferramenta. Dentre as principais estão Porto Seguro e Editora Abril. A SupportComm absorveu também os profissionais dos departamentos de tecnologia e comercial da empresa, reforçando a equipe para sustentar o crescimento aguardado com o novo serviço, que deve responder por 12% do faturamento total da empresa até o final de 2009. Em 2008 essa fatia foi de 4%.
Para anunciar a fusão, a SupportComm até disparou um e-mail marketing com uma promoção especial para SMS coorporativo. Veja abaixo:
Tecnologias: SMS.
Empresas participantes: Supportcomm.
16 de maio de 2009
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A Puma, para promover o lançamento de sua loja “Pop up Outlet” (conceito de loja temporária) na Vila Mariana está realizando uma campanha de distribuição de conteúdo via bluetooth.

Promotoras foram espalhadas por pontos estratégicos (faculdades, shoppings, colégios, bares, etc.). Elas estarão com roupas temáticas da Puma e sistemas de bluetooth móvel para distribuir o aplicativo Puma Guide.
Nele, é possível conferir curiosidades da marca, conhecer os eventos que a Puma patrocina, visualizar um mapa da região onde a loja fica e utilizar a funcionalidade “envie a um amigo”. Além disso, quem receber o aplicativo receberá um desconto para utilizar na loja. Muito bom!
O aplicativo é bonito e possui funcionalidades interessantes. Só achei estranho a sua home estar toda em inglês. Outro ponto que pode ser ressaltado é que ele não possui adaptação para Blackberries. A tela até fica bonita, no tamanho adequado, mas os botões de navegação do aplicativo (voltar, enviar, etc.) não podem ser clicados.
Quem quiser baixar o Puma Guide basta acessar pelo celular: http://iw.us.to/MobilePuma.jar
Tecnologias: SMS.
Empresas participantes: Supportcomm.
11 de maio de 2009
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ComentáriosA Bombril está lançando a promoção “Ô, lá em casa” que promete distribuir uma casa para cada vencedor (ao todo serão 10 participantes premiados). Um diferencial dessa promoção é que as “chaves das casas” serão entregues por um galã a ser escolhido pelo público: Cauã Reymond, Rodrigo Hilbert, Rodrigo Lombardi e Malvino Salvador são os “concorrentes”.
No hotsite http://www.bombril.com.br/bonitoes/ está rolando uma verdadeira competição. Dá até para conferir quem está na frente por meio de um gráfico. Dentre as maneiras que as pessoas podem interagir com os “bonitões”, duas estão diretamente relacionadas ao celular.
No hotsite, cada ator convida as pessoas a cadastrar o seu número de celular para receber um telefonema (torpedo de voz). Na ligação, além de agradecer, o ator pede para que o usuário vote nele. Além disso, cada um deles também terá um número para o qual as consumidoras poderão ligar a qualquer hora para ouvir uma mensagem (o custo será de uma ligação para um celular de São Paulo). Nessa ligação, por meio de uma URA, além de ouvir a mensagem, as usuárias poderão deixar comentário sobre a promoção e/ou votar no candidato com quem estão “falando”.
Evento de lançamento:
No evento de lançamento da campanha foram instalados sistemas de bluetooth para envio do making of das gravações e wallpapers com as assinaturas dos galãs. Além disso, 2 promotoras fizeram o cadastramento dos celulares dos presentes na entrada do evento e, no seu final, todos receberam ligações dos atores, agradecendo a sua participação.
Tecnologias: Torpedo de Voz.
Empresas participantes: Supportcomm.
30 de março de 2009
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A última edição da ISTOÉ Dinheiro conta com uma reportagem de capa intitulada “Como ganhar milhões no celular”. A matéria apresenta cases, dados e histórias bacanas de pessoas e empresas do mercado. Confira abaixo alguns momentos interessantes:

- “O mercado de mobile marketing caminha para a replicação de tudo o que aconteceu na internet.”, diz Guilherme Ribenboim, presidente do Interactive Advertising Bureau Brasil.
- Hoje, apesar de ainda incipiente, o mobile marketing já movimenta US$ 2,7 bilhões por ano e deverá alcançar a marca de US$ 12,8 bilhões até 2011.
- “Hoje, existem 50 mil desenvolvedores cadastrados na App Store”, disse Edwin Estrada, gerente de desenvolvimento de negócios da Apple América Latina.
- O portal Yahoo! criou o YahooGo, no qual é possível baixar aplicativos para o celular de várias marcas. Atualmente possui 200 dispositivos na praça. “Estamos participando de eventos com programadores para mostrar a eles as vantagens de criar aplicativos para a nossa plataforma”, diz Melissa Beltrão, responsável pelas soluções móveis do Yahoo!
- Independentemente da concorrência existente no mercado o segmento de mobile nasce com uma vantagem sobre a internet: os softwares são livres e abrem espaço para uma novidade atrás da outra. “Quem não apostar nesse mercado estará jogando fora seu próprio futuro”, disse Alex Dias, recém-empossado presidente do Google no Brasil.
- A I2 Tecnologia ficou em primeiro lugar no Prêmio Nokia Sem Limites com o aplicativo Rio Mobile, que permite a visualização das câmeras de trânsito do Rio de Janeiro em tempo real.
- “A base de iPhone no mundo vem crescendo ano a ano e as próprias agências de publicidade estão pondo o aparelho nos planos de mídia dos anunciantes. Em vez de anunciar em um outdoor, elas estão buscando o iPhone”, diz Alex Pinheiro, sócio da Gol Mobile. Um projeto corporativo, diz Pinheiro, custa entre R$ 150 mil e R$ 250 mil. “Dos 38 mil downloads dos nossos programas, 700 foram no Japão”, acrescenta.

- Toda vez que um cliente que possui celular com bluetooth ligado entra num dos restaurantes de Sérgio Arno, recebe receitas exclusivas do chef. O sistema foi desenvolvido pela Pocket Midia, empresa que atua no mercado de mobile marketing. Inovações simples ajudam a Pocket a faturar, por ano, R$ 1,9 milhão.
- Os novos empreendedores descobriram que o grosso do dinheiro do universo mobile está na publicidade. “Muitas companhias imaginam que basta pegar a página normal da internet e transferi-la para o celular”, diz César S. César, 38 anos, sócio da Hands. “São linguagens totalmente diferentes.” Segundo pesquisa informal da Hands, das 100 maiores empresas do Brasil, apenas quatro possuem sites móveis. Eis aí uma nova oportunidade para empreendedores.
- No último Natal, o MorumbiShopping, em São Paulo, se viu diante de um dilema. Como fazer uma ação para chamar a atenção das famílias e se diferenciar dos demais concorrentes? “Criamos uma ação inovadora para o shopping”, diz Alberto Leite, 33 anos, presidente da Supportcomm. Quando as crianças se postavam para a foto com o Papai Noel, uma promotora do shopping tirava uma fotografia pelo celular e, imediatamente, enviava a imagem por meio de bluetooth para um sistema conectado a oito telões localizados em pontos estratégicos do shopping. No ano passado, a empresa faturou R$ 29 milhões e, para 2009, a meta é chegar a R$ 36 milhões. Cerca de 45% do faturamento da empresa vem do desenvolvimento de sites terceirizados de operadoras como, Vivo e Claro.
- O software da Nativa, chamado de BBTranslator, traduz palavras e frases em seis idiomas diferentes. Desde que foi lançado, em fevereiro, o tradutor foi baixado por 5 mil usuários de BlackBerry – os pedidos vieram de dezenas de países. A ideia é oferecer o BBTranslator como uma espécie de aperitivo. Quando a loja virtual da RIM começar a funcionar (o que deve acontecer no primeiro semestre nos Estados Unidos e até o final do ano no Brasil), a Navita espera faturar alto.
Tecnologias: Bluetooth.
Empresas participantes: Gol Mobile, Pocket Mídia, Supportcomm.
10 de fevereiro de 2009
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A Citroën acaba de lançar o seu novo modelo C4 Picasso. Em sua campanha impressa está utilizando um QR code para direcionar o celular dos usuários para um mobile vídeo . Desde ontem já fui impactado na Veja, no Estadão e no Meio&Mensagem.
Como disse, o código direciona o aparelho que o ler para uma página mobile que contém o link para o vídeo. Caso o usuário não tenha o leitor de QR code instalado em seu aparelho pode enviar um torpedo grátis com a palavra C4PICASSO para 30134 e receber como resposta um link para baixá-lo.
Uma das peças da campanha (a publicada no Meio&Mensagem) apresenta um ponto de interrogação “gigante”, que contém o QR code. Abaixo, existe uma frase convidando o leitor a fotografar o QR code e descobrir o que acontece. Legal ver o QR code impresso em veículos de mídia tão importantes.

Apenas senti falta de uma opção para as pessoas que possuem aparelhos incompatíveis com o leitor (talvez um LA que devolva um link para o vídeo).
Tecnologias: SMS.
Empresas participantes: Supportcomm.
18 de janeiro de 2009
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A Cantão, marca carioca de moda feminina, transmitiu ao vivo para os celulares, seu desfile no Fashion Rio 2009.
O desfile da grife aconteceu no dia 14 de janeiro e todos os convidados presentes puderam assistir ao desfile pelo celular. Mas para isso, era necessário possuir um aparelho 3G, e acessar o mobile site: http://cantao.supp.com.br.
Além da transmissão ao vivo do desfile, a ação também contava com bluetooth marketing. Com quatro totens bluetooth na entrada do evento, os convidados também podiam baixar mais 11músicas da trilha sonora do destile, além de wallpapers da marca. Junto com o bluetooth estavam os QR codes, que disponibilizavam mais informações sobre a trilha sonora do Fashion Rio.
Tecnologias: Código 2D.
Empresas participantes: Supportcomm.
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