Este ano, a Starbucks decidiu comemorar a chegada do Natal com copos interativos. Cada copo possui uma animação diferente com a tecnologia de realidade aumentada, que os consumidores podem interagir através de aplicativo.

Com os aplicativos, o usuário também pode procurar por ofertas e descontos dentro das lojas.

O aplicativo Cup Magic está disponível para iOS na App Store ou para Android no Android Market.

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A Starbucks, em parceria com a Jiepang, está lançando uma campanha na China focada em tecnologia NFC. A partir do dia 8 de novembro, qualquer consumidor presente em uma das 200 lojas Starbucks em Shanghai ou em outras cidades do leste da China, poderá fazer um check-in apenas aproximando seus celulares com tecnoliga NFC de placas disponíveis. Se a marca alcançar 20 mil check-ins até dia 17 de dezembro, os usuários checados receberão um upgrade de tamanho das bebidas de graça.

David Liu, CEO da Jiepang, afirma que essa tecnologia é muito mais fácil para check-ins, pois o consumidor está mais disposto a aproximar seu celular de maneira fácil, do que abrir um aplicativo e gastar tempo para fazer esses check-ins.

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A rede norte-americana Starbucks anuncia nesta quarta-feira, 15, o novo aplicativo da marca para smartphones com sistema Android.

O aplicativo está disponível gratuitamente na Android Market, para usuários dos Estados Unidos, e funciona com dispositivos a partir da versão 2.1. Com ele, é possível realizar compras pelo celular, utilizando NFC, procurar as lojas mais próximas e controlar uma espécie de cartão de créditos da marca.

O vídeo abaixo mostra como é possível realizar os pagamentos pelo smartphone:

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A rede de cafés Starbucks iniciou uma campanha em parceria com a cantora Lady Gaga, na última segunda-feira, 23, que vai contar com distribuição de músicas da cantora através de placas com QR Codes nas franquias da rede.

Os clientes que acionarem o código poderão baixar a nova música da cantora, “The Edge of Glory”. O número de downloads é limitado mas, para aqueles que não conseguirem baixar, a empresa disponibiliza streaming de uma edição especial do álbum “Born This Way” por 24 horas.

Para quem não pode ir as lojas, o Starbucks disponibilizou uma espécie de puzzle que também tem a participação de Gaga. O jogo está disponível até 7 de junho e pode ser acessado pelo QR CODE abaixo.

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Evento super disputado, o New York Fashion Week 2011 terá uma ação de mobile marketing que promote engajar o público apaixonado por moda.

A iniciativa consiste no seguinte: usuários que seguirem o perfil Starbucks Frappuccino, no Foursquare, e realizarem check-ins nos locais indicados pelo mesmo, recebem badges especiais. Estes badges servem também como uma espécie de cupom que sorteará free passes para os desfiles.

Além disso, quem apresentar o badge no stand da Starbucks, na semana de moda, ganha frappuccinos grátis

“Muitos de nossos consumidores são usuários de smartphones. Queremos nos conectar a eles nos lugares em que estão,” afirmou o porta-voz da empresa. “Estamos trabalhando com social media e localização com objetivo de reconhecer e recompensar nossos clientes”, completa.

Para ganhar o badge, é necessário fazer três check-ins em cada local sugerido pelo perfil, na seção tips. Até o momento, foram publicadas 20 tips de locais como MoMa, Central Park e Bloomingdale’s.

A ação voltada para um target jovem e altamente conectado é a aposta da Starbucks para fidelizar, ainda mais, seu público.

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A Starbucks está fazendo sucesso com seu cartão Mobile Starbucks, um programa piloto para testar o mobile payment nas lojas de São Francisco, Seattle e que será expandido para cerca de 300 lojas da rede em Nova York e Long Island.

O aplicativo Starbucks Card Mobile para iPhone e BlackBerry permite que os usuários paguem sua conta na rede de lojas pelo celular. O celular vai exibir um código 2D que o cliente vai usar como um cartão Starbucks para efetuar o pagamento. O aplicativo permite que o cliente gerencie e carregue seus créditos para futuras compras.

Veja o vídeo de um cliente usando o serviço na loja da Starbucks, em Seattle:

Segundo relatório da Starbucks, os clientes têm respondido positivamente a opção de pagamento via celular. “Nós estamos vendo cada vez mais e mais clientes usando seus smartphones como suas carteiras móveis”, diz Brady Brewer, vice-presidente da Starbucks Card. Um em cada cinco de todos os pagamentos feitos nas lojas da rede são pagos pelo cartão Starbucks (móvel ou físico). Os clientes devem carregar mais de US $ 1 bilhão em seus cartões até o final do ano.

Mobile é uma ferramenta cada vez mais importante para a Starbucks. A empresa relata que mais de 50% de todas as conexões em sua rede Wi-Fi gratuita são feitas pelo celular, e que de sua base de clientes que possuem smartphones, 71% têm um iPhone ou BlackBerry.

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“Get your coffee fix, fast!” é o aplicativo que permite aos usuários do iPhone e do iPod Touch comprarem seus drinks na Starbucks sem pegar fila. Com ele você pode escolher a sua bebida favorita e pedi-la, inclusive com um campo para colocar alguma observação. O aplicativo ainda inclui o QuickPay, um sistema de pagamento que utiliza a tecnologia semacode.

Fonte: SMS Text News