Lufthansa

24 de setembro de 2010

Lufthansa lança promoção no Foursquare no Oktoberfest da Alemanha

por Renata Muniz do Nascimento

Para comemorar os 200 anos do Oktoberfest, que acontece em Munique, na Alemanha, a companhia aérea Lufthansa lançou uma promoção no Foursquare. Quem fizer o check-in em três locais da festa da cerveja vai receber um vale desconto de 20 euros para usar na compra de passagens aéreas na Lufthansa.

Na internet, quem acessar o perfil da empresa no Facebook, o usuário encontra três seções: jogos, a tenda e o foursquare. Para concorrer a passagens aéreas e malas Rimowa, basta jogar e acumular pontos. Uma das brincadeiras é uma mesa virtual, onde quem reunir seis amigos, ganha um voucher de 20 euros.

(via Lufthansa)

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Tecnologias: Internet Móvel.

Empresas participantes: Lufthansa.

26 de setembro de 2008

Entrevista – Roberta Vernaglia, Lufthansa

por Administrador

Entrou hoje no ar a primeira campanha de mobile advertising no iPhone, utilizando o “deck” de uma operadora, no Brasil.

lufthansa-iphone

No canal “viagem”, um banner da Lufthansa leva o usuário para o site da companhia aérea. Lá, ele poderá, entre outras coisas, fazer um check-in e book on-line, além de baixar conteúdos da empresa (ringtones, wallpapers e protetores de tela).

Para saber um pouco mais sobre essa ação, convidei para uma entrevista Roberta Vernaglia, coordenadora de marketing e e-commerce da Lufthansa.

Roberta, o que levou a Lufthansa a realizar esta campanha de mobile advertising no iPhone?

A Lufthansa dá grande importância à qualidade e inovação, segurança e confiabilidade, sendo reconhecida mundialmente por essas características. Como acreditamos que o iPhone também é uma referência nesses aspectos, entendemos que essa é uma ótima oportunidade de vincularmos um produto 3G à nossa marca.

Esta é a primeira ação mobile da Lufthansa no Brasil. Lá fora já existem muitas outras, inclusive de check-in por celular… Como a Lufthansa vê o cenário de mobilidade no Brasil?

Sem dúvida é um campo em plena expansão! Novas possibilidades na área de mobile marketing são lançadas ao mercado constantemente.

As empresas foram beneficiadas, pois ganharam uma nova opção de mídia e abriram um novo canal de comunicação e vendas com os seus clientes. Ainda há muito o que desenvolver e explorar, como segmentação de mercado.

O mobile site da Lufthansa permite que o usuário tenha acesso a uma grande variedade de serviços pelo celular, por exemplo, a realização de seu check-in e marcação de assentos. Isso sem contar a visualização de suas reservas, busca de vôos e acesso a informações atualizadas sobre pousos e decolagens de nossas aeronaves.

Após essa ação no iPhone a Lufthansa pretende continuar a utilizar o celular como ferramenta para atingir o seu cliente?

Sem dúvida, pretendemos explorar e intensificar as ações de mobile marketing. Inclusive já temos outras ações muito interessantes planejadas com o intuito de oferecer aos nossos clientes facilidade e conveniência de acesso aos nossos produtos e serviços. Certamente elas serão um sucesso!

Tecnologias: Internet Móvel.

Empresas participantes: F.biz, Lufthansa.