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Consumidores móveis contratam planos pouco adequados ao perfil de uso

25 de abril de 2012 por Mariana Mattiuzzo

São tantas as opções de planos nas operadoras de telefonia móvel que quase sempre os consumidores não sabem qual contratar, e na maioria das vezes erram na opção. De acordo com estudos feitos pelo site Pricez, 87% dos usuários usam os planos de maneira errada, sendo incoerentes com o seu perfil de uso.

O erra na escolha do plano de dados, ou seja, escolher o plano que não é o melhor para o seus hábitos de uso, implica em contas mais altas. As pesquisas afirmam que o consumidor brasileiro gasta em média R$ 980 por ano a mais do que poderiam gastar com esse serviço, e uma economia poderia ser feita caso o plano tivesse adequado.

A grande quantidade de planos oferecidos, com vários tipos de oferta que podem ser combinadas dificulta o entendimento do consumidor, resultando assim na escolha de plano não apropriado, de acordo com o Olhar Digital. Além dos planos, muitas vezes a operadora que usa também não é a melhor opção para o usuário.

Para ajudar o consumidor brasileiro a escolher o plano ideal para seu perfil, o site Pricez criou uma ferramenta com todas as ofertas disponíveis e informações de gasto do usuário, e assim indica para ele o plano mais indicado.

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Tecnologias: Nenhuma tecnologia cadastrada.

Empresas participantes: Pricez.

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