Consumidores móveis contratam planos pouco adequados ao perfil de uso
São tantas as opções de planos nas operadoras de telefonia móvel que quase sempre os consumidores não sabem qual contratar, e na maioria das vezes erram na opção. De acordo com estudos feitos pelo site Pricez, 87% dos usuários usam os planos de maneira errada, sendo incoerentes com o seu perfil de uso.
O erra na escolha do plano de dados, ou seja, escolher o plano que não é o melhor para o seus hábitos de uso, implica em contas mais altas. As pesquisas afirmam que o consumidor brasileiro gasta em média R$ 980 por ano a mais do que poderiam gastar com esse serviço, e uma economia poderia ser feita caso o plano tivesse adequado.
A grande quantidade de planos oferecidos, com vários tipos de oferta que podem ser combinadas dificulta o entendimento do consumidor, resultando assim na escolha de plano não apropriado, de acordo com o Olhar Digital. Além dos planos, muitas vezes a operadora que usa também não é a melhor opção para o usuário.
Para ajudar o consumidor brasileiro a escolher o plano ideal para seu perfil, o site Pricez criou uma ferramenta com todas as ofertas disponíveis e informações de gasto do usuário, e assim indica para ele o plano mais indicado.
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Empresas participantes: Pricez.



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