Com o crescimento do uso de smartphones, o canal móvel se tornou uma grande oportunidade de cativar a atenção dos consumidores para as compras feitas através do dispositivo. A Yahoo! em parceria com a Nielsen realizou um estudo para traçar o comportamento daqueles que praticam o m-commerce ou apenas usam o celular enquanto fazem suas compras em lojas físicas.

A pesquisa foi realizada com 8.383 americanos entre 13-64 anos, e tinha o objetivo de entender o uso do celular para compras, sua penetração e a publicidade dentro desse veículo, sobre diversas categorias de produtos, como, acessórios, viagens, saúde, entre outros.

O estudo revelou que os dispositivos móveis são freqüentemente acessados quando os usuários estão em lojas, tornando o canal uma ótima opção para propagandas de varejo. 9 a cada 10 usuários acessam a internet móvel enquanto fazem compras e aproximadamente 50% da atividade online está associada a compra. Entre os pesquisados, 51% afirmam que finalizam a compra depois de fazer uma pesquisa pela internet móvel.

Entre os usuários mobile, 16% usam seus dispositivos para realizar pesquisa de compra, mas o interesse desses usuários está crescendo, sendo que 57% deles desejam usar seus dispositivos para melhores experiências de compra.

Existe uma grande oportunidade de alcançar os consumidores através da publicidade móvel, uma vez que 1 a cada 5 compradores móveis afirmam que prestam atenção em propagandas durante suas compras. Para o sucesso desses anúncios, é necessário que sejam informativos, contendo preço, características do produto e benefícios.

Além disso, o estudo ainda revelou que 86% dos usuários de internet móvel usam seus dispositivos enquanto assistem televisão, e um quarto afirma que navega por conteúdos relacionados ao está assistindo. Essa combinação se torna também uma grande oportunidade para anunciantes que desejam completar o anúncio com algum conteúdo extra.

Os dispositivos móveis se tornaram essenciais para compras por impulso, quando os computadores não estão disponíveis. 45% dos entrevistados afirmam que suas compras pelo celular não são planejadas e 41% afirmam que compra por impulso.

Apesar desse novo meio de comunicação ser ainda novo para a publicidade, é extremamente significante para anunciantes que desejam atingir seus consumidores, segmentando seus anúncios para a hora da compra ou da pesquisa de produtos para eventuais aquisições.

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