PaySMS - Ouvindo o outro lado

12 de Agosto de 2008
por Pedro Bombonatti

A Teletime conseguiu um retorno da Dase Ltda. - empresa que criou o PaySMS. Segue abaixo a matéria feita por Fernando Paiva a partir de um contato com Sergio Casto, presidente da Dase.

paysms

Depois de uma semana, a empresa Dase Ltda. - de marketing por SMS - finalmente deu retorno à Teletime News para falar de seu serviço. Sergio Casto, presidente da Dase Ltda., empresa que criou o serviço “Pay SMS” e que estimula consumidores a se cadastrarem em uma base de “opt-in” em troca de dinheiro pelas mensagens de texto com propaganda que recebem, diz não aceitar a classificação de seu projeto como uma “pirâmide financeira”. “Eu não recebo dinheiro dos parceiros (consumidores cadastrados). Eu distribuo dinheiro. É marketing de rede. Ou marketing multinível”, explica.

O executivo disse que não precisa e nem pretende contactar as operadoras brasileiras para apresentar o projeto “Pay SMS”. E disse que usa gateways na Itália para o envio das mensagens de texto porque é amigo dos integradores de lá. Na página da Dase Ltda. aparecem os logotipos dos integradores italianos Agile Telecom e Mobyt.

Casto disse que conhece a MMA (Mobile Marketing Association), mas não pretende se associar a ela. “Para que vou pagar US$ 10 mil para me cadastrar? Para sentar numa mesa? Para ter prestígio? A MMA é quem tinha que pagar para a Dase se associar. A MMA é uma enrolação”, criticou.

Sobre o fato de o contrato assinado com os consumidores não esclarecer as formas de “opt-out”, Casto disse que o cancelamento pode ser feito a qualquer momento por e-mail e que até agora apenas 200 pessoas pediram exclusão, de um total de mais de 80 mil cadastrados. Quanto ao fato de não seguir a recomendação da MMA de oferecer o “opt-out” pelo próprio celular, o executivo respondeu: “Isso não é uma obrigação. É uma recomendação. Estamos estudando a possibilidade”.

Pagamento

Quem se cadastra no projeto Pay SMS (www.paysms.com.br) passa a receber R$ 0,06 por SMS que lhe for enviado. As pessoas são estimuladas a indicar amigos, pois cada SMS recebido por um indicado direto vale R$ 0,04. Cada mensagem enviada a um indicado de um indicado vale R$ 0,03, e assim sucessivamente até quatro graus de distância. É preciso assinar um contrato e enviar cópia pelo correio ou por e-mail à Dase Ltda. É necessário também preencher um cadastro, onde são informados dados pessoais, como idade e faixa de renda, mas não há perguntas sobre áreas de interesse.

Os anunciantes que quiserem enviar mensagens de propaganda para a base do Pay SMS pagam R$ 0,50 por SMS. Mas qual empresa vai querer anunciar para consumidores que foram atraídos a ceder o “opt-in” em troca de pagamento pelas mensagens recebidas? Questionado sobre isso, Casto disse que os anunciantes podem usar a base não apenas para envio de simples propagandas, mas de promoções e informações.

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Categorias: Brasil, Operadoras, SMS

19 Comentários para “PaySMS - Ouvindo o outro lado”

  1. Nuno Leal Diz:

    Terence?

  2. Aldo Diz:

    Bom, diante de tanta sabedoria, so nos resta admirar um modelo tao bem estruturado……..

    Isso morre antes de nascer. Acredito que a arena nao seja esta, mas o Ministerio Publico.

  3. Kana Diz:

    A Dase teve a oportunidade de se defender… e disse exatamente o que todos nós pensamos!!! Vamos dar tempo ao tempo… será bom para a Gemalto e indústrias que fabricam simcard, para o resto do mercado… mais um chip na gaveta!!! :)

  4. Jorge Maska Diz:

    Na mesma linha de pensamento já temos mais algumas ” empresas ” fazendo o tal serviço. A Beebo se não me engano é uma delas. Oferecem RS 500,00 sim.. não digitei errrado QUINHENTOS REAIS por dia para o sujeito ficar na rede só lendo SMS……uma beleza… Fantástico….Genial…Do outro mundo rsrsrsr Ora Bolas….
    e aproveitando o momento olímpico : LIgue para quyalquer telefone fixo na China por RS 0,04 ..de novo não digitei errado…Quatro centavos por minuto. Como ? www.clickfale.com o primeiro Voip 3G do mercado Brasileiro.
    Grande abraço a todos.

  5. Pedro Diz:

    OPA!! Vou ligar pra todos os meus amigos chineses agora mesmo!!!

  6. Alf, o E-Teimoso. Diz:

    Caros,

    Vou perder 1 hora para registrar o meu ponto de vista, tô vendo que está havendo uma “lavagem cerebral” por conta das operadoras em cima nós, Integradores / Parceiros / Agências / Qualquer-Empresa-Q-Lucra-Com-Celular, e não estamos dando conta disso.

    Bom, vamos lá, segue o meu parecer:

    Admiro empreendedores como esse cara, que enfrentam as nossas 11 malditas operadoras Brasileiras (c/ Aeiou), engessadas com seus modelos de VAS, onde o “BOM DIA” é sinônimo de “NÃO APROVO!”.

    Também não gosto do modelo da Dase Ltda e concordo que terá uma vida curta (na minha opinião foi mais especulação de uma idéia do que um produto, ou seja, nunca nasceu de verdade), não acho que a Dase chegará a ir para o MM (Ministério Publico, como diz o comentário do Aldo), simplesmente porque o impacto causado não chegará ao ponto de chamar a atenção de algum promotor (como no Leilão Reverso da Record).

    Aliás, aproveito para falar do Fernando Paiva (que ñ o conheço pessoalmente), que escreveu esse POST como se o produto do Sergio Casto fosse um Lixo: Vai lá Fernandão, aproveita a manda vê em um novo comentário sobre o modelo Dada.Net / Blinko: Eu não conheço ninguém que tenha o prazer de pagar semanalmente em torno de R$ 5,00 para poder baixar ringtones/wallpapers, este é um modelo MUITO PIOR que o modelo da Dase: Se o usuário quer baixar um ringtone, paga R$ 5,00 e pronto. Descontar R$ 5 semanalmente do usuário, mesmo se ele não venha a baixar nada, com certeza é mais agressivo (inclusive esse modelo é Top 1 de Reclamações no CallCenters das nossas queridas Operadoras)

    Enfim: Sérgio (da Dase): Acho show de bola sua iniciativa, parabéns cara. Enfrentar as operadoras é a única maneira de conseguirmos novos modelos no Brasil. Quando eu falo “enfrentar”, até parece que o Sérgio está dando de cada com 1.000 pessoas, mas não. Infelizmente quem cuida das aprovações dos projetos Mobile no Brasil não são mais do que umas 40 pessoas (umas 4 pessoas por operadora que ganham em média R$ 5.000,00) e acham que sabem de todos os modelos já existentes, sabem de tudo sobre marketing e viral e sobre o caminhão de $$ envolvido – Se acham os caras… E é por este motivo que quase nada em Mobile explode no Brasil.

    O que mais que eu posso dizer… Ah sim: LAs de Mobile Marketing!

    Depois da pressão do mercado sobre o Mobile Mkt, os 40 gênios que controlam regras das operadoras tiveram a idéia: “Ahh é, o mercado quer Mobile Mkt? Vão ter!”… E fazem esse modelo com um absurdo de preço (as poucas operadoras que fizeram, as outras nem se mexeram!): O custo das mensagens, eu tenho até vergonha de dizer… E a diferença de preço no custo de Torpedo enviado entre as operadoras vai além dos 150%, E o modelo que criaram possui milhões de limitações impostas por elas. No fim, eles só restringiram o uso de Mobile Mkt nos LAs corporativos criando os LAs de Mobile MKT com um preço 2x maior (pelo menos, em uma operadora é 4x mais caro, O CUSTO!)… Enfim, outro modelo que vai ser difícil decolar do jeito que a operadora quer…

    Para isso Sérgio, eu vou lhe dar uma dica: Não sei para quais operadoras você consegue enviar torpedos usando um gateway internacional, mas com certeza não são todas (mesmo com a sua amizade com os italianos, como diz no texto, rss…). Aí você pode plugar celulares com CHIPs da operadora AEIOU em um computador, que cobram o bruto de R$ 0,14, e disparar mensagens que você quiser :) Para as operadoras é até difícil de detectar, já que por lei eles não podem monitorar as mensagens trafegadas (fere a lei de privacidade do consumidor/usuário). Querendo consultoria, poste seu e-mail aqui que eu retorno, rss…

    Sabe, to até pensando em montar um Blog do tipo “Operadora, um gateway mal-necessário”. O que acham? Aí vocês poderiam enviar suas indignações com nomes das pessoas que fizeram decisões de merda das operadoras… Iria ser legal, não? Polêmico pelo menos… Bom, postem suas opiniões, se for legal eu crio mesmo :) O meu Blog já tem até o primeiro post: BILLING, UM PUTEIRO COM NOTA FISCAL… …Gostei!

    Não preciso nem dizer porque não tenho coragem de colocar o meu nome né? Como eu já disse, eu trabalho nesse ninho.

    Mas deixo o meu nome em SHA1, assim posso provar que foi de minha autoria o texto, SHA1 é um jeito de “encriptar” um texto sem a possibilidade de voltar o texto original, ou seja, só quem souber o que foi escrito pode gerar o mesmo SHA1 (usado em senhas…)

    Com amor,

    7b47d6c93057f10408424b3ab685f0ba05fd36fc
    (Meu nome e RG em SHA1)

  7. Alf, o E-Teimoso. Diz:

    Fiquei orgulhoso do comentário!

    Se o mobilepedia (fBiz) fosse um site livre (que não dependesse das operadoras), teria a certeza de que o Pedro Bombonatti faria do meu comentário um POST.

    Enfim… :)

    7b47d6c93057f10408424b3ab685f0ba05fd36fc
    (Meu nome e RG em SHA1)

  8. Pedro Bombonatti Diz:

    Olá Alf, tudo bem?

    MobilePedia é livre sim! Caso contrário você não estaria lendo este texto com o presidente da Dase e nem poderia comentá-lo.

    Você acha mesmo que eu deveria fazer um post a partir de um comentário anônimo?

    Abs

  9. Bruno Aurélio Diz:

    “Alf” .. já devia ter feito um blog……
    você é do ramo, “polêmico”, tem conhecimento e escreve bem, audiência creio que terá… hehe
    abraço,
    Bruno.

  10. Emerson Bezerra Diz:

    Só falta agora o Blog da Vovó Danada voltar falando apenas das operadoras…
    Quanto ao modelo de negócios PaySMS, questionável, Acredito que Sim ! Porem neste mundo tem tanta coisa muito mais questionável do que isto…e agente ainda vota !
    Abs e Sucesso !
    Emerson Bezerra

  11. Alf, o E-Teimoso. Diz:

    Gostei, já tem 3 Posts em menos de 1 hora.

    - 1 Voto para criar o Blog;
    - 2 Votos para não criar o Blog (não falaram nada)

    Vamos dar aí uma semana para ver o resultado. Dia 22/8 eu contabilizo os “votos”, rss.

    Valeu amigos,

    Abraços!

    7b47d6c93057f10408424b3ab685f0ba05fd36fc
    (Meu nome e RG em SHA1)

  12. Paulo Diz:

    Voto a favor! Audiencia garantida!

  13. Jorge Maska Diz:

    Essa é muito boa :

    Pedro Diz:
    14 de Agosto de 2008 as 17:11

    OPA!! Vou ligar pra todos os meus amigos chineses agora mesmo!!

    è o mÍnimo que se espera de quem faz comunicação : se comunicar ………A MENOS QUE NÃO SEJA DO RAMO….então aceite minhas desculpas…..

  14. Nuno Leal Diz:

    vocês estão de sacanagem?!?!? disso eu entendo…

  15. Wilson Frade Diz:

    11 operadoras? Donde? Cadê a minha?

    Mas, Alf, meu amigo, vc é bem vindo para dar uma consultoria para quem se dispuser a substituir toda a rede das operadoras no país. Enquanto isso, melhor prestar atenção a quem gastou alguns “centavos” para permitir que o Severino Silva em Ananias do Norte receba as msgs das Dase.

  16. Pedro Macedo Diz:

    Também acho que o modelo centralizador, as vezes ditador, das operadoras engessa um pouco a criação de novos serviços de VAS. Vejam por exemplo os serviço TEXTMARKS, 4INFO.

    Qualquer pessoa pode criar um serviço SMS baseado em um LA sem burocracia e custo algum.

    No caso da ZONG, pode se criar serviços e até cobrar do usuário num modelo de revenue sharing.

    É desse tipo de liberdade que estou falando.

  17. Pedro Diz:

    Jorge Maska,

    O Mobilepedia nao eh forum para anuncios e propaganda de sua empresa.

    “eh o minimo que se espera de quem faz comunicacao…” rsrsrs

  18. Leonardo Hilário Diz:

    Galera,
    Acho que nada justifica a arrogância e esse foi o “erro” nesta discussão. O cara abril uma empresa, está vendendo um produto e tem gente comprando o produto dele. Ponto. Não segue as regras que nós seguimos? Não faz parte do nosso meio? Quebrou tudo quanto foi paradigma e regras que criamos? Então deixa pra lá. Se tem gente comprando o que ele tá vendendo, ok? Tá ganhando o dinheiro dele.

    Agora, é para todo mundo fazer igual? Claro que não. Vamos seguir com os nossos padrões, com os nossos códigos de conduta e seguir fazendo o que achamos que é certo.

    Não vamos entrar na arrogância deles, ou dele. Esse é que acho que foi o “erro”, se é que alguém errou nesse processo.

  19. Fernando Paiva Diz:

    Caros amigos,

    a respeito do comentário do Alf, gostaria de lembrar que em fevereiro de 2007 fiz uma matéria no Teletime News sobre a chegada desse modelo de assinatura ao Brasil, por meio da Dada.net. No texto, ressaltei os problemas que esse modelo enfrentou na Europa e pus essa questão para a Dada. Segue abaixo o texto, na íntegra.

    E Alf: se quiser me contactar para conversar, ainda que em off, estou à disposição.

    SVAs começam a ser vendidos por assinatura no celular
    sexta-feira, 23 de fevereiro de 2007, 15h06

    Um novo modelo de venda de serviços de valor adicionado (SVA) para telefonia celular chegou ao mercado brasileiro. Trata-se da venda por assinatura, que faz sucesso na Europa há alguns anos. A italiana Dada, presente em mais de dez países, lançou o modelo no Brasil no final de dezembro com as operadoras TIM e Oi. A empresa quer oferecer o serviço em todas as demais operadoras nacionais. Sua estimativa é de alcançar 100 mil assinantes no País até o fim de 2007.
    A empresa oferece uma assinatura semanal. O usuário paga um preço fixo por semana (R$ 4,99 na TIM e R$ 5,50 na Oi) e, neste período, tem direito a baixar dois conteúdos não premium (wallpapers, screensavers, ringtones monofônicos e polifônicos) ou um conteúdo premium (jogos, crazytones e truetones). Promocionalmente, a segunda semana é oferecida de graça. O serviço está sendo divulgado principalmente através de banners na internet e links patrocinados em sites de busca. Mas a empresa pretende testar outros veículos, como TV.
    A vantagem do modelo de assinatura é ter uma receita garantida por semana. O desafio, porém, é fazer isso funcionar em um país com alta proporção de assinantes pré-pagos. Outro obstáculo é convencer as operadoras de que a assinatura de SVAs não tira receita de voz. �Este é o grande medo das operadoras. Nossa experiência internacional mostra que a assinatura não canibaliza o serviço de voz. Em vez disso, faz aumentar a Arpu. Tentaremos demonstrar isso também no Brasil�, diz a gerente de operações da Dada no País, Jéssica Barbagallo. Segundo a executiva, no exterior o usuário permanece como assinante do serviço, em média, por quatro semanas.

    Concorrência

    A Dada foi a primeira, mas não será a única empresa a oferecer assinatura de SVAs no Brasil. Diversos outros agregadores e desenvolvedores que atuam no País estudam essa possibilidade. Todas as operadoras analisam o assunto. Além disso, há outros grupos internacionais chegando ao País trazendo esse modelo de vendas na bagagem. É o caso da Jamba, uma das maiores empresas de SVA da Europa.
    Diversas fontes, porém, alertam para a necessidade de se tomar cuidado com a forma como a assinatura é oferecida ao usuário e a clareza do contrato. Houve muitas reclamações de consumidores na Europa contra algumas empresas que dificultavam o cancelamento da assinatura.
    �De fato, tivemos competidores muito agressivos que contribuíram para uma imagem negativa do modelo. Queremos trabalhar junto às operadoras e ao nosso call center para evitar esse tipo de problema�, comenta Jéssica. Segundo a executiva, no caso da Dada o usuário é instruído sobre como cancelar a assinatura na mensagem que recebe de boas vindas. No website da empresa também consta essa informação. Além disto, os usuários podem cancelar a assinatura através do call center.
    A Dada faturou 111,4 milhões de euros em 2006, montante 59,4% maior que no ano anterior. Seu lucro líquido em 2006 foi de 12,5 milhões de euros.
    Fernando Paiva

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